制定日:2021年7月1日
最終改定日:2024年7月1日
株式会社manaby(以下「当社」という。)は、障害者総合支援法に基づく障害福祉サービスをご提供するにあたり、個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
a)当社事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用および提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
b)当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
c)当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護いたします。
d)当社は個人情報の取扱いに関する苦情および相談対応への内部規程を定め、苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。
e)個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進していきます。
本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底させるとともに、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。
株式会社manaby
代表取締役 岡﨑 衛
株式会社manaby 経営管理部 法務コンプライアンス担当
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-6-30 ディーグランツ仙台ビル5階
Mail:privacy@manaby.co.jp
株式会社manaby 代表取締役 岡﨑 衛
〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-6-30 ディーグランツ仙台ビル5階
個人情報保護管理者 経営管理部長
Mail:privacy@manaby.co.jp
当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個⼈情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。 また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(6) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
(7) その他法令で認められる場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、取得個人情報の全部又は一部を、個人情報保護法の定めに基づいて、以下の通り共同利用いたします。
(1) 共同利用する個人情報の項目
お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、年齢、性別、お問い合わせ内容、サービスの利用状況等のご登録情報
(2) 個人情報の取得方法
問い合わせフォーム、サービス申込書、契約書、面談結果など
(3) 共同利用する者の範囲
株式会社manaby
就労移行支援事業所「manaby」、就労継続支援B型事業所「manaby CREATORS」等の事業所運営会社(別紙「共同利用者一覧」 記載の通りです 。)
(4) 利用目的
・ 「個人情報の取り扱いについて」第3条(1)に記載の通り
・ 事業所運営会社と連携することにより、利便性の向上、混雑の緩和などお客様により良いサービスをご提供するため
(5) 共同利用する場合の責任者
株式会社manaby
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、「お問合せ窓口」までご連絡ください。
1) 保有個人データまたは第三者提供記録について
当社は、本人又は代理人からの求めにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者への提供に関する記録の開示(以下、「開示等」という)に応じます。開示等の請求については、「お問合せ窓口」までご連絡ください。開示等を請求される場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出をお願いいたします。
2) 本人確認について 開示等の請求依頼にあたっては、ご本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行いますので、ご了承ください。
3) 手数料について
開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。
当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、「お問合せ窓口」までご連絡ください。
1) 基本方針の策定
2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
3) 組織的安全管理措置
4) 人的安全管理措置
5) 物理的安全管理措置
6) 技術的安全管理措置
7) 外的環境の把握
当社の「お問合せ窓口」の連絡先は以下のとおりです。
<個人情報お問合せ窓口>
株式会社manaby 経営管理部 法務コンプライアンス担当
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-6-30 ディーグランツ仙台ビル5階
Mail:privacy@manaby.co.jp
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
以上